Handelsbetingelser
Firma oplysninger
STÆRK træning ApS
Tårnby Torv 1, 2770 Kastrup
CVR. nr.: 41703482
Telefonnummer: 21471466 / 20119042
Mail: mail@strk.nu
Handelsbetingelser
Handelsbetingelser gælder for alle ydelser udbudt af STÆRK træning ApS, herunder (men ikke begrænset til) personlig træning, online personlig træning og coaching, programlægning, træningsprogrammer, kostvejledning og lignende serviceydelser.
Pris
Alle priser er angivet i DKK inkl. moms.
STÆRK træning ApS tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer. Endvidere forbeholder STÆRK træning ApS ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke
Leveringstid
Leveringstid på ydelser sker efter aftale. Ved tjenesteydelser, der skal specialfremstilles til forbrugeren, herunder træning- og kostprogrammer, forventes en leveringstid på 2-5 arbejdsdage. Det tilstræbes, at ydelser leveres hurtigst muligt, men der kan i særlige tilfælde opstå længere leveringstid. I så fald informeres der hurtigst muligt herom. Særlige tilfælde omfatter bl.a. sygdom, ferie, ekstraordinær travl arbejdsgang og lignende uhensigtsmæssige omstændigheder, der påvirker leveringsfristen. Ved særlige tilfælde vil køber blive informeret herom.
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret ved køb hos STÆRK træning ApS. Perioden regnes fra den dag købet foretages på hjemmesiden, via mail eller fysisk hos STÆRK træning ApS. Fortrydelsesretten kan kun benyttes såfremt købte ydelse ikke er taget i brug.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet. Meddelelsen skal gives pr. mail på mail@strk.nu . I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af ydelsen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
Undtagelse af fortrydelsesret
Træningsprogrammer og kostplaner skræddersyes helt specifikt ud fra klientens mål og ønsker, hvorfor udarbejdelsen af disse er omfattet af undtagelsesbestemmelsen i forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3 og nr. 13.
Link til forbrugeraftaleloven § 18.
Derudover ydes der ikke fortrydelsesret på digitale produkter, der har været afprøvet ved at klikke på download-linket, eller der på anden vis er blevet åbnet.
Klagemuligheder – oversigt og links
Har du en klage over en ydelse, købt på vores hjemmeside, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Ophavsret
Alle dokumenter, der er inkluderet eller udvekslet mellem STÆRK træning ApS og køber, er ophavsretlig beskyttet, og STÆRK træning ApS har ophavsretten hertil. Dokumenterne må ikke kopieres, sælges eller omfordeles uden skriftligt samtykke fra Stærk træning ApS.
Ansvar
Brug af vejledning inden for kostvejledning, personlig træning, coaching ydelser og lignende ydelser sker til enhver tid på købers eget ansvar. Det er således til enhver tid købers eget ansvar at denne er i en helbredsmæssig forfatning, som tillader et træningsforløb.
Det er købers ansvar at informere om eventuelle helbredsmæssige udfordringer, herunder fødevareallergi, intolerance samt mere eller mindre alvorlige helbredsmæssige tilstande, der kan komplicere et forløb.
Ved handel med personer under 18 år kræves en værges skriftlige accept af gældende handelsbetingelser, og værgen påtager sig det fulde ansvar for pågældende persons fysiske tilstand under forløbet.
Privatlivs- og persondatapolitik
Vores privatlivs- og persondata politik kan altid tilgås via. vores hjemmeside.
Forbehold for ændringer
STÆRK træning ApS tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer.